■ご質問について

送迎サービスについてのご質問、ご不明点は弊社では回答ができかねます。

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■送迎時のトラブル、ご意見について

ご紹介の送迎サービスに関して、送迎時のトラブルなどは当社では一切責任を負いかねます。

​予めご了承ください。

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<株式会社 東王交通>

■延長料金について
・ PCR 検査の状況により配車時間を変更される場合はお早めにご連絡をお願いいたします。

予約時間の変更はできる限り柔軟に対応させていただきます。
・配車予定時間から 60分まで無料で待機いたします。60分以降は 30 分ごとに延長料金 4,000 円(税込)を頂戴いたします。
検査時間などを考慮し配車時間をご設定ください。

■ご乗車当日について
・ご予約確定後、前日までに当日担当するドライバー情報・車両情報をメールにてお知らせいたします。
当日はドライバーとショートメールや電話、LINE などでやり取りをしていただき、ご乗車ください。
・ご乗車の際はマスクの着用をお願いいたします。
・走行中は車内の換気のため、窓を少し開けさせていただく場合がございます。
・車内で出たゴミはお持ち帰りください。

■経由地について
乗車後の経由地の追加、途中下車はできません。目的地へ直行となります。